本文围绕“ 经销商关系绩效的影响因素和作用机制” 这一问题展开。首先通过文献回顾，界定了关系绩效的概念，明确了关系型治理的构成维度，指出了现有研究中存在的问题。其次，以交易成本理论和社会交换理论为基础，构建了“ 渠道沟通- 关系型治理- 关系绩效”作用机制概念模型，并提出了各变量之间的假设关系。最后，使用问卷调查所收集到的数据，运用线性回归和结构方程模型对研究假设进行实证检验，并对结果进行了讨论和解释。